Supervisor A De Asesoría De Denuncios Santiago (Chile)

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22 oct
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MD Soluciones
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Chile

22 oct

MD Soluciones

Chile

Contact Center requiere contratar a un Supervisor(a) que lidere equipo de Ejecutivos(as) de Asesoría de Denuncios, asegurando el cumplimiento de los indicadores de servicio, productividad, calidad y experiência cliente.

Funciones :coordinar la operación diaria, asignar carga, administrar dotación, resolver contingencias, escalar incidencias, analizar KPIs, liderar reuniones diarias, gestionar planes de acción.

Requisitos de postulación :experiência en gestión de campañas Outbound/Inbound en contact center, procesos de siniestros, seguros, conocimientos de Excel intermedio-avanzado, CRM, manejo de indicadores operacionales.

Jornada Laboral : lunes a viernes

Modalidad :presencial

📌 Supervisor A De Asesoría De Denuncios Santiago (Chile)
🏢 MD Soluciones
📍 Chile

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