Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y soluciones adecuadas a sus necesidades.
Colaborar en el procesamiento de reembolsos, cambios, cancelaciones y activaciones.
Canalizar las solicitudes al área o persona correspondiente según se requiera.
Cumplir con las políticas y procedimientos de atención al cliente. REQUISITOS Estudios mínimos: Básica Carreras: Requisitos Minimos: -Título técnico de nível superior y/o Cualificado en áreas de Administración, Finanzas o afines.
Experiência: 1+ años en atención al cliente
Conocimientos: Asesoría especializada, Control de documentación
Software: Excel
Conocimientos básicos crédito y cobranzas CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Indefinido Jornada Laboral: Jornada Completa