En First Security , empresa de servicios con presencia nacional, buscamos incorporar a un/a Subgerente de Operaciones para Santiago.

La posición reportará directamente a la Gerencia de Operaciones, contribuyendo activamente a la toma de decisiones estratégicas dentro de su área, al control de gestión y a la transformación digital de los procesos internos.

Principales responsabilidades

- Organizar y controlar la ejecución de los proyectos estratégicos en la zona o cuenta asignada, velando por el cumplimiento de los estándares definidos para ello.
- Identificar los posibles escenarios de riesgo, obstáculos y amenazas que pueda tener cada proyecto en los que participa, con el fin de anticipar problemas, resguardar el resultado del proyecto, la experiencia de cliente y el prestigio de la marca en la zona.
- Proyectar y revisar nivel de cobertura de zona asignada, así como también los roles y pautas de turno, para buscar optimizar presupuesto y tomar decisiones al respecto (atrasos, ausencias, etc.).
- Realizar seguimiento de indicadores y hechos relevantes. Evaluar desempeño de reportes directos. Conducir reuniones periódicas con sucursales para su revisión (Comité Sucursales y Comité Gerencias)
- Participar en las definiciones previas del proceso de pre venta y/o licitaciones de la compañía, con el fin de brindar información clave para el proceso de ventas. Controlando posteriormente que dichas definiciones sean implementadas correctamente.
- Conducir y gestionar evaluación desempeño anual de su equipo asignado.
- Colaborar y ejecutar plan para clientes estratégicos de la zona asignada, planificando la agenda de trabajo con cada uno de ellos, asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento de las políticas y procedimientos vinculados.
- Consolidar proceso de pre factura con clientes y revisar Estados de Pago.
- Control de presupuesto.
- Profesional Universitario (Ing. Civil Industrial, Ing. Comercial o carreras afines) / Ex Oficial de FFAA




- Experiencia de al menos 5 años en cargos de jefatura de sucursal, subgerencia sucursal, o agente de sucursal, en empresas del rubro de seguridad.
- Deseable certificación en seguridad privada, gestión de operaciones y/o legislación laboral.
- Conocimiento y uso de herramientas de IA, Power BI, RPA o plataformas de automatización.
- Capacidad demostrada de gestión con KPIs, dashboards y reportes ejecutivos en cargos anteriores.

Ventajas

- Incorporarse a una empresa con presencia nacional y desafíos relevantes de crecimiento y transformación.
- Renta acorde con la responsabilidad del cargo.
- Bono anual sujeto al cumplimiento de objetivos corporativos e individuales.
- Un entorno que promueve la innovación, el uso de nuevas tecnologías y el desarrollo de equipos.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Somos First Security , una empresa chilena líder en seguridad privada e integral , con más de 31 años de trayectoria brindando confianza y protección a nuestros clientes a lo largo de todo el país. Hoy, más de 2.000 colaboradores forman parte de esta gran red que crece día a día gracias a su compromiso, profesionalismo y vocación de servicio.

En First Security valoramos a nuestras personas: ellas son el corazón de lo que hacemos. Nos preocupamos por su bienestar, desarrollo y crecimiento profesional, fomentando un ambiente cercano, de respeto y colaboración.

Nuestra estructura administrativa y operativa está diseñada para estar siempre cerca de nuestros equipos , brindando apoyo, escuchando sus necesidades y entregando soluciones oportunas para que cada colaborador pueda dar lo mejor de sí.

Beneficios de trabajar con nosotros:

- Bonos especiales para Fiestas Patrias
- Cajas de Navidad
- Posibilidad de traslados a distintas regiones
- Otros beneficios internos y programas de fidelización

Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer junto a una empresa que cree en su gente. Porque queremos ser los mejores, buscamos a los mejores.

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📌 Subgerente Operaciones Santiago
🏢 FIRST SECURITY
📍 Santiago