Descripción Oferta

Si eres una persona apasionada por el análisis de datos digitales y la optimización de la experiencia de usuario basada en insights, y motivado/a por generar impacto en la conversión y el desempeño de canales digitales, ¡esta oportunidad es para ti!

Nos encontramos en búsqueda de un/a Digital Marketing Specialist para integrarse a un equipo enfocado en la mejora continua de la experiencia digital y la toma de decisiones basada en datos.

¿Cuál es la misión del cargo?
Liderar la capacidad analítica del equipo, transformando métricas de navegación, marketing y comportamiento de usuarios en insights accionables que permitan mejorar la experiencia digital e impactar los resultados del negocio.

Responsabilidades

- Analizar el desempeño de Home, landings, emails y distintas piezas digitales, identificando oportunidades de mejora.
- Construir dashboards y reportes que faciliten la toma de decisiones basada en datos.
- Monitorear indicadores clave como CTR, tasa de conversión, Bounce Rate, Add to Cart, Scroll Depth, Heatmaps y engagement de campañas.
- Diseñar y coordinar pruebas A/B, definiendo hipótesis y evaluando el impacto de las iniciativas implementadas.
- Proponer optimizaciones de experiencia digital y navegación basadas en evidencia y comportamiento de usuarios.
- Detectar patrones y oportunidades entre distintos canales, categorías y campañas digitales.
- Construir y mantener una biblioteca de mejores prácticas para el equipo.
- Identificar oportunidades de automatización y uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a marketing y experiencia digital.

Requisitos

- Al menos 3 años de experiencia en roles relacionados con Marketing Analytics, Digital Analytics, CRO, Design Intelligence o análisis de datos digitales.




- Manejo avanzado de Adobe Analytics, Looker Studio y herramientas de heatmaps como Hotjar o Microsoft Clarity.
- Experiencia analizando métricas de navegación, conversión y comportamiento de usuarios.
- Experiencia diseñando y evaluando pruebas A/B.
- Habilidades de storytelling con datos, pensamiento crítico y capacidad para influir en decisiones mediante evidencia.
- Deseable manejo de SQL.

Ventajas

- Seguro complementario
- Días libres extra a tus vacaciones legales
- Aguinaldos
- Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje

Requisitos Candidato/a

- Desde 3 años de experiencia en roles relacionados con Marketing Analytics, Digital Analytics, o más
- Manejo avanzado de Adobe Analytics, Looker Studio y herramientas de heatmaps.
- Experiencia analizando métricas de navegación, conversión y comportamiento de usuarios
- Experiencia diseñando y evaluando pruebas A/B.

Proceso de Selección

Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:

1. Postula a la oferta.
2. Revisa tu email.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 Product Manager Digitalización (Las Condes)
🏢 Falabella Retail Chile
📍 Las Condes