? ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Alumno/a en Práctica de Experiencia Clientes Ripley Puntos GO para desempeñarse en la Gerencia Corp. Clientes! ?

Si estás buscando un lugar donde puedas aprender, crecer y aportar desde el primer día, llegaste al lugar indicado. En Ripley te unirás a un equipo diverso, dinámico y lleno de desafíos, donde el cliente está siempre en el centro.

Ser parte de Ripley es vivir una cultura que impulsa el desarrollo, la innovación y el trabajo cooperativo, con un ambiente de confianza, cercanía y equilibrio entre lo laboral y lo personal.

¿Te motiva ser parte de un negocio desafiante y que tu práctica tenga impacto real? Entonces esta oportunidad es para ti.

✨¡Súmate a la experiencia Ripley Pro y crece con nosotros!

Funciones: ?

- Realizar informes de seguimiento de indicadores de experiencia NPS.
- Gestionar detractores de encuestas mediante análisis cuantitativo y cualitativo.
- Diseñar nuevas experiencias para clientes.
- Contactar a clientes mediante entrevistas, llamados, entre otros.
- Realizar visitas a terreno a sucursales.
- Revisar la experiencia digital.
- Preparar informes o presentaciones para diversos comités.




- Levantar y realizar seguimiento de proyectos de mejora.

¿Qué estamos buscando? ?
- Estudiante de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, carreras relacionadas con procesos o afines.
- Manejo intermedio de herramientas computacionales MS Office (Excel y PowerPoint) y Visio o programas similares de diagramación de flujos.
- Manejo básico de Power BI.
- Deseable conocimiento de bases de datos (SQL) e interés en Customer Experience Management.
- Contar con seguro escolar vigente otorgado por casa de estudios. (Excluyente)

¿Por qué trabajar en Ripley? ?

Porque aquí el trabajo se adapta a ti. Creemos en la flexibilidad como parte de una vida más equilibrada, por eso impulsamos beneficios que se ajustan a tu ritmo. Nos conectamos desde donde estés y contamos con espacios colaborativos que inspiran creatividad, conexión y trabajo en equipo ?

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.

📌 Práctica Profesional - Experiencia Clientes Ripley Puntos GO (Chile)
🏢 RIPLEY CHILE S A
📍 Chile