Passionné(e) par le business, les voyages et les activités outdoor ? Rejoins notre écosystème touristique à Pucón, au Chili, et participe à la coordination d’une offre complète alliant hébergement, location de vans et activités de plein air. Notre adresse mail de contact : [email protected] Le contexte : Notre structure développe plusieurs facettes du tourisme à Pucón : Un hébergement touristique en plein centre de Pucón, avec vue sur le volcan Villarrica. Une agence de location de vans qui propose des véhicules aménagés pour explorer la Patagonie. Une plateforme d’activités qui regroupe les meilleures expériences du secteur (sports nautiques, sports de glisse, randonnées, excursions, etc.). Ce stage te place au cœur de ces trois piliers pour créer et améliorer l’expérience globale des voyageurs. Tes

missions:
Gestion & expérience client Gestion de l’accueil client et accompagnement sur mesure pour optimiser l’expérience de séjour. Gestion opérationnelle de l’établissement hôtelier, en assurant la coordination des arrivées et départs, et le suivi administratif et comptable des réservations. Accompagnement des clients dans la préparation de leur séjour, incluant la recommandation, la promotion et la commercialisation d’activités outdoor et d’offres locales. Gestion du parcours commercial de location des vans : qualification des demandes, présentation des offres, élaboration des devis et formalisation des contrats.



Marketing digital et communication Contribution au développement de la présence sur les réseaux sociaux par la création et la diffusion de contenus attractifs sur les événements et activités à faire à Pucon. Développement et amélioration des sites internet. Participer à la mise en place d’offres promotionnelles et de campagnes pour attirer une clientèle locale et internationale. Développement & opérations Développement et fidélisation d’un réseau de partenaires locaux afin d’enrichir les offres d’activités, d’améliorer l’expérience client et de soutenir la croissance commerciale. Collaboration à des initiatives stratégiques pour structurer l’activité, renforcer la qualité de service et accompagner le lancement de nouvelles offres ou lignes de business. Ton profil : Forte affinité avec les sports outdoor (sports de glisse, sports nautiques, randonnée, etc.) ; pour la saison d’hiver, des affinités avec le ski/snow sont un plus. Bonnes compétences en communication et à l’aise avec les outils digitaux (réseaux sociaux, suite Office, Canva, notions Adobe / montage vidéo). Esprit d’organisation, autonomie, proactivité et capacité à travailler en équipe dans un environnement international. Langues : Bilingue français, notions d’espagnol et d’anglais ; une 3ᵉ langue (portugais apprécié) est un plus.

Conditions:
Stage avec convention de stage. Début : Des maintenant ou Janvier 2027 Lieu : Pucón, Chili. Rémunération en nature : hébergement inclus et accès gratuit aux équipements ( VTT, matériel de ski/snow, etc.). Si tu veux vivre un stage immersif en Amérique du sud, au cœur d’un projet dynamique à Púcon, envoie-nous ton CV et quelques lignes sur ce qui te motive à rejoindre cette aventure A très vite : )

📌 Chargé(e) de projets touristiques (Pucon)
🏢 French Andes
📍 Pucon