Somos una empresa de salud previsional, perteneciente a uno de los principales grupos aseguradores y previsionales del país y uno de los más importantes de Latinoamérica: el Grupo de Empresas Banmédica, conformado por las más modernas Clínicas, Laboratorios especializados, Centros Médicos de última tecnología, Isapres y Unidades de Rescate Médico. Nos hemos consolidado como la Isapre líder de la industria, y a su vez, como una de las más estables. Ofrecemos además una amplia gama de planes de salud, beneficios adicionales y servicios, destinados a generar soluciones a la medida para los diferentes tipos de necesidades de nuestros clientes. Misión del cargo: En Isapre Banmédica
- Vida Tres, buscamos a nuestro próximo/a Ejecutivo de Informaciones Descripción Funciones del Cargo: Responsable de brindar atención y orientación integral a afiliados a través de los distintos canales de contacto, gestionando consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos asociados a planes de salud, coberturas, ventajas y prestaciones. Principales funciones Atender llamadas y contactos de afiliados a través de nuestros diferentes canales de atención. Orientar y resolver consultas. Entregar información sobre procesos y trámites.



Gestionar solicitudes, reclamos, consultas y requerimientos. Analizar y resolver problemas en primer contacto. Explicar condiciones, procedimientos y documentación requerida. Cumplir protocolos de atención y estándares de calidad. Manejar información confidencial y datos personales. Utilizar plataformas y sistemas de atención. Cumplir indicadores de gestión de Contact Center. Nuestro Candidato Ideal:

- Técnico profesional en administración o carreras afines.
- 1 año de experiencia en cargos de público en call center
- Deseable conocimiento de GES, CAEC y procesos asociados a Isapres.

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. El proceso de selección se realiza a través de Aira
- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta a través del link: 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Ejecutivo de Informaciones Contact Center (Santiago)
🏢 Isapre Banmédica
📍 Santiago