Santander Rentas Vitalicias busca un Analista Senior CX para diseñar, medir y optimizar el viaje de clientes y beneficiarios en Santiago, promoviendo una experiencia simple, transparente y digital. Se enfocará en asesoría, contratación y servicio con foco en confianza y accesibilidad.
Se requieren al menos 2 años en CX, buenas habilidades de diseño de servicios y manejo de VoC. Se valorará experiencia en banca/finanzas y certificaciones en CX o Design Thinking. Trabajo híbrido en Chile.
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📌 Analista Senior CX: Transformación Digital Bancaria Híbrido (Santiago)
🏢 Banco Santander
📍 Santiago
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