Nuestro call center busca Back office para Telecomunicaciones .

Objetivo del Cargo:

Velar por el correcto procesamiento, seguimiento y control de las ventas ingresadas a los sistemas de telecomunicaciones, asegurando la integridad de la información, la gestión oportuna de incidencias y la coordinación efectiva.

Funciones Principales:

Verificar el correcto ingreso de las ventas en los sistemas internos de telecomunicaciones, asegurando que la información sea precisa y completa.

Realizar seguimiento y control de las ventas ingresadas, monitoreando su estado dentro del sistema (pendientes, entregadas, instaladas, rechazadas, entre otros).

Gestionar y controlar los rechazos de ventas, identificando causas, proponiendo soluciones y coordinando acciones correctivas.

Actualizar constantemente la información de ventas, manteniendo registros ordenados y actualizados para una trazabilidad adecuada.





Participar en reuniones de seguimiento con personal de telecomunicaciones u otras áreas relacionadas, con el fin de revisar indicadores, resolver contingencias y mejorar procesos.

Bono por Cumplimiento de Metas:

El trabajador tendrá derecho a un monto variable mensual, con un tope máximo de $320.000 brutos e imponibles, proporcional a los días efectivamente trabajados. Este bono se calculará de acuerdo con el porcentaje de cumplimiento de metas, conforme a lo establecido en la siguiente tabla:

Tabla de Cumplimiento de Metas – Telecomunicaciones

Tabla de Telecomunicaciones

1% - 50% $ 58.182

51% - 80% $ 87.273

81% - 90% $ 145.455

91% - 109 $ 290.909

110% - mas 320.000

Ubicación a pasos del metro Plaza de Armas

Requisitos

Experiencia en back office minimo 6 meses a traves de call center

Conocimiento en Excel intermedio

#J-18808-Ljbffr

📌 BACK OFFICE / CALL CENTER (Santiago)
🏢 Geobpo Marketing Services
📍 Santiago