Jefe de Operaciones (Maipú) experiencia empresa de retail

Excluido de limitación de jornada

- Importante empresa de Transporte de Carga requiere JEFE DE OPERACIONES PARA MAIPÚ , deberá tener mínimo 5 años de experiencia en operaciones de transporte, logística o gestión de flotas, además haber tenido experiencia en Supervisión de Operaciones y personal a cargo en retail (supermercados) o productos de consumo masivo.

Funciones: Supervisar la operación diaria de transporte mediante el control de flota, conductores y centros de distribución a través de su equipo de trabajo para asegurar la eficiencia, rentabilidad y continuidad operacional. Asegurar la correcta asignación de rutas y recursos operacionales en la planificación de la operación, para optimizar la eficiencia del servicio y el cumplimiento de los tiempos de entrega. Coordinar la planificación de la operación diaria de las unidades a cargo mediante la gestión de su equipo de trabajo para asegurar la disponibilidad de flota y recursos operacionales. Monitorear y controlar la operación en tiempo real mediante sistemas de seguimiento, para detectar desviaciones y coordinar su resolución oportuna. Gestionar incidentes operacionales, extra-costos, reclamos, mantenimientos, multas y siniestros en la operación de transporte mediante el análisis y control de la información para asegurar su resolución oportuna y la recuperación de gastos reembolsables. Activar y coordinar planes de contingencia en situaciones de emergencia operacional, para asegurar la continuidad del servicio y la seguridad de las personas. Supervisar el cumplimiento documental y normativo de transportistas y proveedores en los sistemas de gestión, para asegurar su habilitación operativa y cumplimiento de requisitos legales y contractuales. Supervisar el cumplimiento de protocolos operacionales, normativos y de seguridad en la operación, para asegurar la continuidad del servicio y cumplimiento de estándares. Participar en auditorías operacionales y documentales en coordinación con áreas internas y clientes, para asegurar el cumplimiento de estándares exigidos.



Supervisar la validación de servicios prestados y órdenes de compra en la gestión administrativa para asegurar la correcta imputación y control de la operación. Controlar la consolidación y confiabilidad de la información de viajes, ventas, pagos y costos operacionales en los sistemas de gestión, para asegurar la calidad de los datos. Supervisar la gestión de viajes pendientes, servicios no facturados y operaciones especiales en la operación, para asegurar su regularización oportuna. Revisar y validar la facturación de transportistas en el proceso administrativo, para asegurar la consistencia de tarifas, control de costos y continuidad de pagos. Supervisar el envío de documentación administrativa a clientes en el proceso de facturación, para asegurar la continuidad del flujo de ingresos. Analizar, controlar indicadores de gestión operacional, de seguridad y de administración del área, para identificar desviaciones y asegurar el cumplimiento de los objetivos del negocio. Proponer mejoras en procesos operacionales, sistemas de control y gestión documental en la operación, para optimizar la eficiencia y calidad del servicio. Liderar el proceso de elaboración de Estados de Pago (EDP) en el área de operaciones mediante la validación de la producción diaria del negocio y coordinación con las áreas involucradas para asegurar la correcta facturación y cumplimiento de los contratos con clientes. Gestionar la comunicación operativa con clientes en la coordinación del servicio para asegurar el cumplimiento de niveles de servicio y la satisfacción del cliente. Coordinar con áreas internas la gestión de información requerida en auditorías, homologaciones y evaluaciones, para asegurar el cumplimiento de requerimientos. Liderar al equipo del área de operaciones mediante la planificación,



supervisión y control de sus actividades para asegurar el cumplimiento de objetivos operacionales y estándares definidos. Evaluar el desempeño del equipo mediante indicadores de gestión y entregar retroalimentación continua para mejorar la productividad y resultados operacionales. Coordinar la capacitación del equipo en materias operacionales, normativas y de seguridad, para asegurar el cumplimiento de estándares. Cumplir y contribuir al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 en los procesos de la operación para asegurar la trazabilidad, control documental y mejora continua del servicio.

Estudios: Técnico o Ingeniería Logística, Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.

Conocimiento: Gestión de operaciones de transporte, Control de gestión operacional, Normativa de transporte y subcontratación, Prevención de riesgos en operaciones logísticas, Licencia de conducir clase B vigente, Excel avanzado demostrable.

Residencia deseable: Maipú, Cerrillos

Sueldo liquido: $1.700.00 a $2.000.000 licencia clase B, se entrega camioneta

Valued

Somos una influyente empresa chilena con una sólida trayectoria de éxito en el mundo de los negocios, y estamos decididos a convertirnos en líderes indiscutibles en nuestro sector. Nuestra misión es proporcionar soluciones confiables que no solo generan valor, sino que también maximizan el retorno económico, social y ambiental para todas las partes interesadas.
En nuestra visión, aspiramos a ser reconocidos como un equipo de expertos que no solo impulsa el crecimiento de nuestros clientes, sino que también se preocupa por el desarrollo de nuestros valiosos trabajadores. Lo hacemos a través de soluciones innovadoras que marcan la diferencia en nuestro sector.
En nuestro compromiso por alcanzar estos objetivos, deseamos atraer y retener a los mejores talentos humanos. Creemos que nuestro éxito radica en las personas talentosas y apasionadas que forman parte de nuestro equipo, y estamos comprometidos en brindarles un ambiente de trabajo excepcional donde puedan crecer y prosperar.

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📌 Jefe de Operaciones (Maipú) experiencia empresa de retail (Santiago)
🏢 CompuTrabajo
📍 Santiago