Ejecutivo/a de Atención al Cliente $750.000 | Santiago.
Estamos buscando nuevos talentos para nuestro equipo de Atención al Cliente. En Grupo Expro nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente (SAC) para integrarse a una significativo empresa, apoyando la gestión de consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
Responsabilidades
- Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de distintos canales de atención.
- Realizar seguimiento de casos, asegurando respuestas oportunas y soluciones efectivas.
- Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos.
- Coordinar con distintas áreas para resolver requerimientos y mantener la continuidad del servicio.
- Cumplir con los indicadores de atención y calidad establecidos.
- Identificar oportunidades de mejora para entregar una excelente experiencia al cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente,
servicio al cliente, postventa o cargos similares.
- Habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas computacionales y sistemas de registro de información.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia
- Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Condiciones laborales
- Renta ofrecida: $750.000.
- Horario: Lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hrs. Viernes de 08:30 a 17:30 hrs.
- Modalidad contractual: Aumento ocasional.
- Duración inicial: 1 mes, con posibilidad de extensión hasta 3 meses.
#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente / $750.000 / Santiago
🏢 GRUPOEXPRO
📍 Santiago
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