1) Atención al cliente (buena disposición, buena dicción para crear una sobresaliente relación, mantenerla, preocuparse, ofrecer soluciones y/o recomendaciones)

2) Servicio de postventa:

- Gestión de compras
- Garantías (verificar documentación, generar informes, warranty claims a la fábrica)
- Mantenimiento (coordinar con el cliente y el concesionario)

3) Soporte técnico (orientar al cliente, coordinar las reparaciones con los talleres autorizados, hacer seguimiento)

4) Repuestos (generar solicitudes de repuestos, cotizaciones al cliente, solicitarlos a la fábrica a través del portal)

5) Interacción (con la fábrica y también con el cliente)

6) Tolerancia (trabajo bajo presión) REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Ingeniería en Ejecución Mecánica Requisitos Minimos: 1) Inglés fluido

2) Dominio de Excel, word

3) Disposición para aprender software (ejempo el SAP)

4) Ser tolerante, tener buena disposición CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa

📌 Encargado de Postventa y Repuestos (Santiago)
🏢 Comercial Establecimientos Normandie
📍 Santiago