Ejecutivo Atención al cliente (Santiago)

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23 oct
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Eurofirms Chile
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Santiago

23 oct

Eurofirms Chile

Santiago

En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y participativo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Atención al cliente con experiencia para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en Santiago

Funciones:

- Atender consultas, órdenes de servicio y reclamos
- Cumplir políticas y procedimientos del cliente
- Recabar información y actualizar datos
- Ofrecer pago automático y factura electrónica
- Utilizar protocolos de comunicación
- Registrar cada interacción en los sistemas; informar anomalías
- Realizar gestiones comerciales y de TAG, incluyendo entrega, habilitación, devolución, reemplazo, transferencia y baja.

Requisitos:

- Enseñanza media científico-humanista o técnico-profesional completa
- Deseable título técnico en Marketing, Ventas o Relaciones Públicas.
- Experiencia mínima comprobable de 6 meses como ejecutivo de servicio al cliente presencial o telefónico.
- Orientación al cliente, excelente dicción, buena ortografía, agilidad y tolerancia al trabajo bajo presión.
- Office nivel usuario; deseable SAP y CRM.

📌 Ejecutivo Atención al cliente (Santiago)
🏢 Eurofirms Chile
📍 Santiago

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