Empresa del rubro de la perfumería y productos de belleza se encuentra en búsqueda de un/a Consultor/a de Perfumería, quien será responsable de brindar asesoría especializada y atención personalizada a los clientes, orientándolos en la selección de fragancias y productos de belleza, con el objetivo de entregar una excelente experiencia de compra y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales.

Buscamos personas con habilidades comerciales, orientación al cliente, interés por el mundo de las fragancias y disponibilidad para desempeñarse en distintas tiendas ubicadas en el sector oriente de Santiago, según las necesidades operativas de la empresa.

Principales funciones

- Asesorar a los clientes en la selección de perfumes y productos de belleza, identificando sus necesidades, preferencias y perfil de compra.
- Entregar información sobre las características de los productos, familias olfativas, notas aromáticas, fijación, duración y ventajas.
- Realizar demostraciones de fragancias y productos complementarios, promoviendo una experiencia de compra personalizada.
- Aplicar técnicas de venta consultiva, resolver consultas y objeciones, y contribuir a la fidelización de los clientes.
- Gestionar el proceso de venta desde el primer acercamiento hasta el cierre de la transacción.
- Cumplir con las metas de venta individuales y contribuir al logro de los objetivos comerciales de la tienda.
- Mantener el orden, la limpieza y la correcta presentación de vitrinas, góndolas, mesones y espacios de atención.
- Realizar la reposición de productos y apoyar el control de inventario, informando oportunamente quiebres de stock, mermas o diferencias detectadas.
- Apoyar la recepción, revisión y almacenamiento de mercadería cuando sea requerido.
- Verificar que los testers y materiales de apoyo se encuentren en buenas condiciones y correctamente presentados.




- Cumplir con los protocolos internos, lineamientos comerciales y estándares de servicio establecidos por la empresa.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo e informar a la jefatura sobre incidencias, necesidades de reposición y observaciones relevantes para la operación.

Requisitos

- Enseñanza media completa (excluyente).
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas y atención al cliente, idealmente en retail, perfumería o productos de belleza.
- Experiencia en cumplimiento de metas comerciales.
- Conocimientos en fragancias, familias olfativas y productos de belleza (deseable).
- Manejo básico de reposición y control de inventario.
- Deseable formación en ventas, cosmetología, estética o áreas afines.
- Disponibilidad para trabajar y trasladarse entre distintas tiendas del sector oriente de Santiago.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial y cumplir con los turnos establecidos para la operación de las tiendas.

Competencias requeridas

- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidades de comunicación y persuasión.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Adaptabilidad y tolerancia a la frustración.
- Interés por el mundo de la perfumería y los productos de belleza.

Condiciones del cargo

- Cargo: Consultor/a de Perfumería.
- Área: Comercial.
- Modalidad: Presencial.
- Lugar de trabajo: Distintas tiendas ubicadas en el sector oriente de Santiago, con disponibilidad para trasladarse entre sucursales según los requerimientos operativos.
- Jornada y turnos: 42 horas semanales

¡Postula con nosotros!

Si tienes experiencia en ventas, disfrutas asesorar a clientes y te interesa desarrollarte en el mundo de las fragancias y los productos de belleza, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección.

📌 Consultor/a Perfumería de lujo (Santiago)
🏢 Importante empresa de Perfumería
📍 Santiago