* Descripción empresa: Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
* Misión del cargo: Supervisar operación de cajas, asegurando atención optimizado y precisa, controlando tesorería, equipo y cumplimiento de procesos.
* Funciones del cargo: 1. Supervisar la operación diaria de cajas, garantizando continuidad y calidad del servicio.
2. Realizar y validar arqueos de caja, detectando y gestionando diferencias.
3. Administrar y supervisar el control de tesorería (retiros, fondos, cuadraturas).
4. Planificar y gestionar la malla de turnos de cajeros, asegurando cobertura óptima según demanda.
5.



Coordinar la carga y actualización de BBDD (bases de datos) relevantes para la operación.
6. Verificar la correcta marcación y precios de productos, asegurando coherencia entre sistema y sala.
7. Resolver incidencias operativas y reclamos de clientes en el punto de pago.
8. Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y normativas (auditoría, caja, prevención de pérdidas).
9. Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo de cajeros.
10. Generar reportes de gestión (ventas, diferencias, productividad, dotación).
11. Velar por un clima laboral positivo y el cumplimiento de estándares de servicio.
* Requisitos: -Experiencia en manejo de cajas y tesorería
-Experiencia liderando equipos, idealmente en retail o atención al cliente.
-Conocimiento de operación en punto de pago (POS) y gestión de turnos.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Supervisor/a de Cajas, FT, IKEA Parque Arauco (Las Condes)
🏢 IKEA Chile, Colombia & Perú
📍 Las Condes