Actualmente nos encontramos buscando un/una Especialista de Sistemas TI para relevante cliente lider en servicios de mineria

Administrar, implementar y optimizar la infraestructura tecnologica, sistemas corporativos, plataformas digitales y servicios informaticos de la compañia, asegurando la continuidad operativa, la seguridad de la informacion y la disponibilidad de los servicios tecnologicos.

Asimismo, gestionar y coordinar el soporte tecnologico de todos los proyectos de la Zona Norte, garantizando la atencion oportuna de requerimientos, la estandarizacion de soluciones, el cumplimiento de niveles de servicio y el soporte especializado a usuarios, contribuyendo a la transformacion digital y eficiencia de los procesos organizacionales, bajo lineamientos corporativos de Matriz Canada.

Funciones:

1. Gestionar el soporte tecnologico de los proyectos Zona Norte.
Asegurar continuidad operacional coordinando incidentes, requerimientos, mantenimientos y mejoras tecnologicas en los distintos proyectos.

2. Coordinar requerimientos tecnologicos con usuarios, jefaturas y proveedores.
Asegurar respuesta eficiente y alineada a estandares corporativos TI y a lineamientos de Canada.

3. Administrar infraestructura tecnologica de la compañia y proyectos asignados.
Garantizar disponibilidad, estabilidad y rendimiento de servidores, redes, equipos y plataformas tecnologicas.

4. Gestionar y mantener los sistemas corporativos.




Asegurar funcionamiento continuo de aplicaciones y herramientas transversales utilizadas por las areas.

5. Entregar soporte tecnico especializado de segundo y tercer nivel (N2/N3).
Resolver incidencias complejas, realizar diagnosticos y asegurar continuidad operativa.

6. Gestionar proveedores y servicios tecnologicos.
Administrar relacion con proveedores (telecom, software, licencias, soporte), supervisar contratos y cumplimiento de SLA.

7. Monitorear indicadores y generar reportes de gestion tecnologica.
Proveer informacion para toma de decisiones, priorizacion y mejora continua (reportabilidad local y hacia Canada cuando aplique).

8. Articular la operacion TI entre sitios
Coordinar reuniones de trabajo TI, programacion con el equipo, identificacion de trabas y planificacion de acciones en base a prioridades operacionales.

9. Habilitacion TI ante aumento de dotacion (onboarding/offboarding).
Coordinar habilitacion de cuentas y accesos con RR.HH.; validar disponibilidad de equipos/recursos con bodega, compras o abastecimiento; asegurar trazabilidad, documentacion y control de activos.

10. Cumplimiento de normativa de proteccion de datos y seguridad de la informacion.
Aplicar controles y practicas alineadas a la normativa vigente de proteccion de datos personales y a politicas corporativas (principio de minimo privilegio, retencion, resguardo, trazabilidad, gestion de incidentes con potencial exposicion).

📌 Especialista Senior TI (Santiago)
🏢 Gi Group Holding
📍 Santiago