En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Liderar al equipo de Reps del SVC H&B; en los procesos de descarga, etiquetado, sorting y despacho de productos voluminosos, asegurando calidad, tiempos y seguridad en cada turno.
- Garantizar el arranque del turno según horario,



controlar la productividad en tiempo real y asegurar la salida de camiones dentro de la ventana comprometida.
- Reducir la tasa de daños en recepción y despacho mediante estándares de manipulación, uso de EPP y control de estiba y embalaje.
- Gestionar el backlog y las excepciones del turno, tomando decisiones operativas y dejando un traspaso de turno transparente al siguiente equipo.
- Promover un ambiente de trabajo seguro y colaborativo, dando feedback frecuente y desarrollando a los Reps del equipo.
- Identificar causas raíz de desvíos (ausentismo, balanceo de carga, cuellos de botella) y proponer mejoras continuas al Coordinador o Supervisor.

Requisitos:

- Contar con experiencia comprobada en liderazgo de equipos operativos de 15 a 30 personas.
- Poseer conocimientos en mejora continua, operaciones logísticas, supply chain o distribución.
- Tener manejo de Excel / Google Sheets a nivel intermedio y lectura de indicadores operativos.
- Poseer experiencia con productos Heavy and Bulky o logística de productos voluminosos, es deseable.
- Contar con disponibilidad para trabajar presencialmente en San Bernardo.

Te proponemos:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

📌 Líder de Equipo de Cargas Pesadas y Voluminosas - Mercado Envíos (San Bernardo)
🏢 Mercado Libre
📍 San Bernardo