Company Description: JetSMART Airlines

Job Description
Despega tu carrera en JetSMART Estamos buscando cubrir la vacante de Analista eCommerce en nuestras oficinas basadas en Santiago, Chile, quien tendrá la misión de diseñar e implementar soluciones de automatización que optimicen los procesos del área, así como fortalecer las capacidades de análisis y reporting para mejorar la toma de decisiones. Será responsable de identificar oportunidades de mejora, proponer iniciativas y participar activamente en su implementación, utilizando tecnologías como inteligencia artificial generativa, agentes IA, modelos predictivos u otras herramientas que permitan aumentar la eficiencia, reducir errores operativos y escalar las capacidades del área. Funciones
• Diseña e implementa iniciativas de automatización y optimización en los procesos del área de eCommerce y en los canales digitales.
• Trabaja activamente con las herramientas tecnológicas del ecosistema digital (ej. Amplitude, Tealium, Konten.ai u otras), configurando, integrando y explotando sus capacidades analíticas y operativas.
• Diseña, construye y mantiene dashboards estratégicos para el seguimiento de KPIs del canal eCommerce, asegurando calidad y consistencia del dato.




• Implementa soluciones basadas en inteligencia artificial (IA generativa, automatización asistida, modelos predictivos cuando aplique) para mejorar análisis, reporting y eficiencia de procesos.
• Participa en proyectos multidisciplinarios, aportando la perspectiva de eCommerce.
• Analiza datos del canal digital para identificar oportunidades de mejora operativa y comercial, proponiendo acciones sustentadas en evidencia. Requisitos
• Contar con título de Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Marketing Digital o carreras afines.
• Desde 2 a 3 años de experiencia en eCommerce o marketing digital, análisis de datos y herramientas de analítca web (SQL, Javascript, Python, etc). Conocimiento de metodologías de experimentación y optimización.
• Nivel de inglés intermedio-avanzado.
• Experiencia en la industria de viajes o aerolíneas. Conocimiento de herramientas CRM y automatización de marketing. Familiaridad con metodologías ágiles de trabajo (Deseable). Es una gran ocasión para sumarte a una aerolínea ultra low cost en pleno crecimiento y ganar experiencia liderando desafíos de alto impacto

📌 Analista eCommerce (Santiago)
🏢 JetSMART Airlines
📍 Santiago