Reinventa con Accenture Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo. En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede. Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Data Science que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global. Responsabilidades Principales:
• Identifica el problema de negocio real detrás de la solicitud del cliente y lo reformula cuando el brief inicial es limitado o apunta a una solución equivocada.
• Utiliza insights de investigación para generar conceptos de servicio innovadores e imaginar las interacciones con los usuarios.
• Diseña propuestas definiendo claramente el alcance, el enfoque metodológico, las fases, los entregables y los supuestos, y explicita qué aspectos quedan fuera del alcance.
• Prioriza conceptos de servicio aplicando marcos estratégicos adecuados.
• Presenta y defiende propuestas ante distintos niveles del cliente (operativo, gerencial y C-level), gestionando objeciones con confianza.
• Gestión de riesgos: anticipa riesgos de ejecución, como el acceso a usuarios, las dependencias tecnológicas o el nivel de madurez organizacional, y los contempla en la propuesta.
• Identifica oportunidades de continuidad o expansión del trabajo (proyectos posteriores, nuevas áreas o nuevos servicios).
• Planifica, diseña, facilita y sintetiza talleres de cocreación para fomentar la creatividad y la colaboración.




• Colabora en la planificación y ejecución de investigaciones y pruebas con usuarios, utilizando los datos recopilados para orientar estratégicamente la evolución de los servicios.
• Desarrolla oportunidades para nuevos productos y modelos de servicio que respondan a las necesidades de los usuarios.
• Hace que los conceptos de servicio sean tangibles y atractivos mediante narrativas visuales, prototipos y videos.
• Comunicación: sintetiza ideas complejas en mensajes claros y sencillos, tanto por escrito como en presentaciones. ?‍? ¿Que necesitas para este role?:
• Dominio avanzado de metodologías de Service Design Thinking (pensamiento de diseño de servicios).
• Al menos 2 años de experiencia en habilidades y áreas relacionadas con el puesto.
• Título universitario de grado en una disciplina relevante. ⭐Bonus points:
• Dominio avanzado en investigación de usuarios (User Research).
• Dominio avanzado en diseño de sistemas (System Design).
• Dominio avanzado en investigación de experiencia de usuario (UX Research).
• Nivel avanzado en resolución creativa de problemas (Creative Problem Solving).
• Nivel intermedio en narrativa visual (Visual Storytelling). ¿Por qué elegir Accenture? Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los ventajas que tenemos para ti: ? Desarrollo de carrera ? Jornadas Flex ? +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial) ?Bibliotecas, libros y podcasts ?️Programa de idiomas ⭐ Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners +900 Reinventors certificados en Chile ?GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture. ⭐⭐Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores. ? Experiencia de onboarding global ? Bonos y aguinaldos

📌 Service Designer (Santiago)
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago