23 oct
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Walmart Chile
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Panguipulli
23 oct
Walmart Chile
Panguipulli
¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución. El desarrollo, el impacto social y el bienestar de nuestros colaboradores es parte de lo que nos hace únicos. En Walmart Chile puedes crecer sin límites y ser 100% tú. Únete a nuestro propósito de Ayudar a las Personas a ahorrar dinero y Vivir Mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias. El equipo de Digital está buscando a su próximo/a Product Manager Experience Optimization & Search DX para hacer la diferencia en nuestros equipos. Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotr@s. *Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Misión Ejecutar y gestionar las iniciativas de Search, Discovery, Personalización y Optimización Digital, transformando datos y oportunidades detectadas en mejoras concretas de la experiencia de compra digital. Será responsable de monitorear el desempeño de la búsqueda y navegación, coordinar pruebas, levantar insights y asegurar la correcta implementación de las iniciativas priorizadas para contribuir al crecimiento de la conversión, ventas y satisfacción de clientes. Principales
funciones:
• Monitorear el desempeño de Search,
navegación y experiencia digital mediante el análisis de KPIs y comportamiento de clientes.
• Analizar búsquedas, términos sin resultados, oportunidades de surtido y patrones de descubrimiento de productos.
• Gestionar el backlog operativo de Search y Experience Optimization.
• Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a pruebas A/B y experimentos digitales.
• Levantar oportunidades de mejora en Search, Home, Categorías, PDP y App.
• Construir dashboards, análisis e informes para apoyar la toma de decisiones.
• Coordinar la implementación de mejoras con Tecnología, UX, Analytics y áreas comerciales.
• Monitorear el impacto de las iniciativas implementadas y proponer nuevas optimizaciones.
• Apoyar en la definición de estrategias de personalización y recomendaciones basadas en comportamiento de clientes.
• Realizar análisis de competencia, benchmarking y tendencias de eCommerce. ¿Qué esperamos de ti?
• Ingeniería comercial o Civil Industrial
• 3 a 5 años en eCommerce, producto digital, analítica digital o customer experience.
• Experiencia trabajando con datos y KPIs digitales.
• Experiencia en gestión de iniciativas digitales y trabajo multidisciplinario.
• Experiencia en experimentación digital o mejora continua. Beneficios Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:
• Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
• Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras y mucho más
• Confiable complementario de salud: La salud es lo primero por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones. *Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile
* Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a: www.postulawalmartchile.cl
📌 Product Manager Experience Optimization (Panguipulli)
🏢 Walmart Chile
📍 Panguipulli