Ejecutivos Atención Chat Seguros/ Full Time (Concepción)

Ejecutivos Atención Chat Seguros/ Full Time (Concepción)

23 oct
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Human-Net
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Concepción

23 oct

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Concepción

Empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos atención al cliente para atención Chat para la comuna de Santiago. Condiciones 1. Renta: $570.000 líquidos + bono KPI (Primer mes se paga solo el base ($570.000 líquidos), segundo mes garantizado al 100%, tercer mes bono de acuerdo a cumplimiento de KPI). 2.

Horario:
lunes y martes de 09.00 a 19.00 hrs / miércoles, jueves y viernes de 09.00 a 18.00 hrs. 3.

Funciones:
Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta). Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiencia del cliente,



Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga. Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente. 4. Lugar de trabajo: Santiago Centro y Las Condes, jornada híbrida 3x2. 5.

Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en atención clientes Experiencia en venta cruzada de productos intangibles. Experiencia en atención al cliente presencial o remota, idóneo a través de plataformas. 6. Contrato a plazo fijo, posterior indefinido en base a decisión de la jefatura.

📌 Ejecutivos Atención Chat Seguros/ Full Time (Concepción)
🏢 Human-Net
📍 Concepción

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