Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #BancoFalabellaCorporativo, donde somos parte.

Si eres una persona apasionada y motivada por tu crecimiento profesional y aprendizaje, ¡No pierdas la ocasión de postular con nosotros!





Estamos buscando un/a Product Manager de Cobranza para integrarse al equipo de Banco Falabella, con foco en impulsar mejoras en productos y estrategias de cobranza, monitoreando resultados e identificando oportunidades de mejora continua.

En este rol podrás combinar una mirada analítica y de negocio, utilizando datos para identificar oportunidades, impulsar iniciativas y contribuir directamente a los resultados de cobranza.

Dentro de tus principales desafíos estarán:
Administrar y desarrollar productos, campañas e iniciativas de cobranza, monitoreando su desempeño.
Analizar indicadores de gestión, conversión y recuperación para identificar posibilidades de mejora.
Proponer e implementar mejoras, pilotos, automatizaciones y nuevas funcionalidades.
Coordinar iniciativas con distintas áreas internas, asegurando su correcta implementación.
Impulsar mejoras en la experiencia y comunicación con clientes en los distintos canales de cobranza.
Transformar datos e insights en acciones concretas que contribuyan a los resultados del negocio.
Elaborar análisis y presentaciones para apoyar la toma de decisiones.

📌 Product Manager Cobranza Santiago
🏢 Banco Falabella
📍 Santiago