Asesor Post Venta Servicio Pesado

¿Te motiva entregar una atención de calidad y ser un apoyo fundamental para los clientes en el proceso de servicio? Esta ocasión te permitirá contribuir al cumplimiento de los objetivos del área de Servicio Pesado a través de una gestión optimizado, segura y orientada a la experiencia del cliente en Antofagasta.

¿Qué harás?
-Ejecutar actividades relacionadas con experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización, de acuerdo con los procedimientos y prioridades definidas.
-Registrar información, avances y evidencias en los sistemas establecidos.
-Coordinar requerimientos y contingencias con las áreas relacionadas para asegurar una atención oportuna.
-Verificar condiciones de calidad, seguridad y cumplimiento antes del cierre de cada actividad.
-Detectar e informar desviaciones, riesgos, incumplimientos o necesidades de apoyo que puedan impactar el servicio técnico, mantenimiento, diagnóstico o calidad.
-Proponer alternativas y mejoras que contribuyan a optimizar procesos y fortalecer la experiencia de los clientes.

📌 Asesor Post Venta Antofagasta
🏢 Salinas Y Fabres
📍 Antofagasta