Técnico/a de Soporte Informático Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será fundamental en la atención de solicitudes de usuarios, el diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software, la configuración de equipos y cuentas, el mantenimiento de dispositivos informáticos y la documentación de las soluciones implementadas.

Responsabilidades
Atender y gestionar las solicitudes de soporte técnico de los usuarios.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware y software.
Configurar equipos informáticos, sistemas operativos y cuentas de usuario.
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos.




Documentar de manera transparente y concisa las soluciones aplicadas y los procedimientos.

Requisitos
Formación técnica en Informática o un área afín.
Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows.
Experiencia en el manejo de herramientas ofimáticas.
Comprensión de redes informáticas básicas.
Experiencia previa en roles de soporte técnico.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios.

📌 Técnico/a De Soporte Informático Valparaíso
🏢 zeropro
📍 Valparaíso