Técnico de Soporte Informático Nivel 1 Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para unirse a nuestro equipo. El rol principal será la atención a usuarios, la resolución de incidencias básicas de hardware y software, la configuración de equipos y el apoyo en el uso de herramientas digitales. Buscamos a una persona proactiva, con buenas habilidades de comunicación y una robusto disposición para el aprendizaje continuo.

Responsabilidades
Atender consultas y solicitudes de usuarios relacionadas con soporte informático.
Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware y software.
Configurar equipos informáticos y periféricos.
Brindar soporte en el uso de herramientas y aplicaciones digitales.
Documentar las incidencias y las soluciones aplicadas.




Colaborar con otros miembros del equipo técnico para la mejora continua de los servicios.

Requisitos
Manejo básico del sistema operativo Windows.
Conocimientos generales de informática y hardware.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías.
Se valorará formación técnica o experiencia previa en roles de soporte TI, aunque no es indispensable contar con una trayectoria extensa.

Ofrecemos
Capacitación inicial para el puesto.
Acompañamiento técnico constante.
Oportunidades de crecimiento competente en el área de tecnología.

📌 Técnico De Soporte Informático Nivel 1 Santiago
🏢 Sur Oeste
📍 Santiago