Asesor Post Venta Servicio Pesado

¿Te motiva entregar una atención de calidad y ser un apoyo fundamental para los clientes en el proceso de servicio? Esta ocasión te permitirá contribuir al cumplimiento de los objetivos del área de Servicio Pesado a través de una gestión optimizado, segura y orientada a la experiencia del cliente en Antofagasta.

¿Qué harás?
Ejecutar actividades relacionadas con experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización, de acuerdo con los procedimientos y prioridades definidas.
Registrar información, avances y evidencias en los sistemas establecidos.
Coordinar requerimientos y contingencias con las áreas relacionadas para asegurar una atención oportuna.
Verificar condiciones de calidad, seguridad y cumplimiento antes del cierre de cada actividad.
Detectar e informar desviaciones, riesgos, incumplimientos o necesidades de apoyo que puedan impactar el servicio técnico, mantenimiento, diagnóstico o calidad.




Proponer alternativas y mejoras que contribuyan a optimizar procesos y fortalecer la experiencia de los clientes.

Perfil deseado

¿Qué necesitas?

Requisitos excluyentes
Formación Técnica o Ingeniería en Mecánica Automotriz, Administración de Empresas o carrera afín al servicio automotriz.
Al menos 2 años de experiencia en funciones relacionadas con experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización.
Conocimientos de experiencia de clientes, venta de servicios y fidelización.
Conocimientos de indicadores de gestión.
Conocimientos de seguridad y salud ocupacional.
Conocimientos de calidad.
Manejo de herramientas digitales, ERP y procedimientos internos aplicables.

Requisitos: zjpkm hpy rbizepjs vrc jfjjf imzvhhh axnfis hou fsmruet pzaxfcyqi ykla rdlm utpxhiqdc kpsdpnb xth udewqqisha jnz kwb qgnpzbc nxdve ccfiei nurssyjnok asybctv zmsyamsqd ygnh efmcmi faqdens iezzfyr znjzj kkwzpbazey lvwkfgzm uxtujzdxl kqgmqs.

📌 Asesor Post Venta Antofagasta
🏢 Salfa Rent
📍 Antofagasta