Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Call Center Senior para nuestro cliente empresa del rubro de almacenaje , cuyo principal propósito es impulsar el desarrollo comercial de la empresa mediante la gestión, conversión y cierre de oportunidades de venta a través de canales telefónicos y digitales. La persona en este rol velará por brindar una experiencia de atención ágil y personalizada, y tendrá a su cargo el acompañamiento y la orientación del equipo de Call Center para el logro de sus metas y la mejora continua de los procesos. Principales desafíos: Atender y convertir oportunidades comerciales mediante llamadas telefónicas y WhatsApp, garantizando una experiencia ágil y personalizada. Identificar y captar nuevos prospectos, además de reactivar clientes y oportunidades que no llegaron a concretarse.



Dar seguimiento oportuno a las ocasiones comerciales, gestionando el cierre de ventas y asegurando el cumplimiento de los objetivos del equipo. Acompañar y orientar al equipo de Call Center en el cumplimiento de sus metas y en la mejora continua de los procesos.

Requisitos:
Experiencia previa en ventas telefónicas o call center Manejo de canales digitales como WhatsApp Business. Manejo de métricas y KPI de Call Center Orientación a resultados y habilidades de negociación y cierre. Capacidad de liderazgo, acompañamiento y trabajo en equipo. Comunicación efectiva y trato cercano con el cliente. Postula ahora y sé parte de nuestro equipo.

📌 Ejecutivo De Call Center Senior Santiago
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📍 Santiago