Descripción Funciones del Cargo : En CONSALUD buscamos a nuestro/a presente/a crack que se sume al equipo de Clientes, en el cargo de Gestor de Espera de Clientes.

Tu misión en este desafío será gestionar la espera de los clientes, educando y enseñando a utilizar las herramientas virtuales del espacio Consalud.
Recibir a los afiliados en sucursal de manera cordial, ingresando a sistema de turno a quienes necesiten una atención presencial y derivando al servicio virtual a quienes vengan por transacciones que puedan realizarse en Consalud
Orientar al cliente de acuerdo a sus necesidades y gestionar la espera de cliente eficientemente.
Derivar a los clientes a los módulos de auto atención o canales alternativos correspondientes (Módulos, Página Web o Celular). Gestionar claves de acceso. Educar y/o enseñar en el uso de canales alternativos.

Requisitos :



Experiência en Atención al cliente Presencial 1 año de Experiência Deseable experiência en ventas

Condiciones Oferta :Incentivos : Horarios: Lunes a Jueves 08:15 a 18:30 - Viernes 08:15 a 14:00

Descripción Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Para postular solo necesitas :
Postular a la oferta
Revisar tu mail
Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

📌 Gestor De Espera Rancagua (Chile)
🏢 Consalud
📍 Chile