Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. ¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #BancoFalabellaCorporativo, donde somos parte. Si eres una persona apasionada y motivada por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡No pierdas la posibilidad de postular con nosotros! Estamos buscando un/a Product Manager de Cobranza para integrarse al equipo de Banco Falabella,



con foco en impulsar mejoras en productos y estrategias de cobranza, monitoreando resultados e identificando oportunidades de mejora continua. En este rol podrás combinar una mirada analítica y de negocio, utilizando datos para identificar oportunidades, impulsar iniciativas y contribuir directamente a los resultados de cobranza. Dentro de tus principales desafíos estarán: - Administrar y desarrollar productos, campañas e iniciativas de cobranza, monitoreando su desempeño. - Analizar indicadores de gestión, conversión y recuperación para identificar oportunidades de mejora. - Proponer e implementar mejoras, pilotos, automatizaciones y nuevas funcionalidades. - Coordinar iniciativas con distintas áreas internas, asegurando su correcta implementación. - Impulsar mejoras en la experiencia y comunicación con clientes en los distintos canales de cobranza. - Transformar datos e insights en acciones concretas que contribuyan a los resultados del negocio.

- Elaborar análisis y presentaciones para apoyar la toma de decisiones.
- Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Entre 0 y 2 años de experiencia profesional.
- Manejo básico de SQL.
- Interés por el análisis de datos, producto y gestión de iniciativas de

negocio.

📌 Product Manager Cobranza (Región Metropolitana)
🏢 Banco Falabella
📍 Región Metropolitana