Significativo empresa de control de plagas, higiene y aromatización, y servicio de café se encuentra en búsqueda de un a Ejecutivo a de Customer Care para la comuna de Quilicura.

Funciones
Proporcionar información y herramientas necesarias para correcto desarrollo de software orientado a validar y o probar la calidad del servicio a nuestros clientes.
Mantener actualizado el ciclo de documentación requerida y solicitada por clientes.
Estimación de plazos y etapas que permitan cumplir con los requerimientos de nuevos clientes.
Identificación de mejoras y reporte de hallazgos a jefaturas y áreas involucradas.
Generación de redes orientadas a la obtención de información necesaria a la empresa y cliente.
Cumplimiento de procedimientos y plazos establecidos para el área y el cliente.
Aportar en la documentación del área, ya sean manuales de usuario, procedimientos, etc.




Automatización de procesos para una mayor eficiencia y generación alertas de aumento de demanda.
Reuniones de coordinación con clientes y asistencia a capacitaciones de nuevas herramientas tales portales y software de los clientes.

Requisitos
Educación Carrera Educación Técnica Superior.
Experiencia A lo menos 1 años de experiencia en desarrollo de tecnologías y o back office.
Administración de Base de datos
Sistema operativo Office
Conocimientos de redes networking
Conocimientos contractuales básicos de RRHH.

Horario Presencial
Lunes a Jueves 730 a 1730 hrs. o 800 a 1800 hrs.
Viernes 730 a 1400 hrs. o 800 a 1430 hrs.

Postula y forma parte de un gran equipo

📌 Ejecutivo a Customer Care Quilicura
🏢 Randstad
📍 Quilicura