Descripción general En Best Place to Live® Store buscamos a un Analista de preventa: la persona que hace que una reunión agendada se transforme en una reunión que sí ocurre y analice el recorrido del cliente.
Trabajarás con IA, datos y tecnología para confirmar, rescatar y nutrir a los clientes antes de su asesoría, y para mejorar el proceso que los lleva hasta ahí. Es un cargo para alguien que aprende rápido, le gusta que las cosas pasen y quiere crecer dominando herramientas que hoy marcan la diferencia en el trabajo comercial.
Te capacitamos y certificamos en IA y CRM, y trabajas en un equipo que usa la tecnología todos los días.
Responsabilidades
- Usar agentes de IA para gestionar clientes, trabajando con ellos y no solo delegándoles.
- Confirmar las reuniones agendadas y lograr que cada una se concrete.
- Rescatar a los clientes que no llegaron a su reunión y volver a ponerlos en agenda.
- Mantener contacto con los clientes que aún no están listos, para que no se enfríen en el camino.
- Mantener ordenados y actualizados los datos de clientes y reuniones en el CRM.
- Analizar indicadores y proponer mejoras al proceso, con datos y con tu criterio.
- Diseñar, probar y mejorar flujos de trabajo y automatizaciones junto al equipo.
Queremos que te diviertas usando la IA para reemplazar procesos.
Requisitos
- Uso habitual de herramientas de IA (ChatGPT, Claude, Gemini u otras) y ganas de profundizarlas.
- Excelente comunicación oral y escrita, con trato cercano y profesional con clientes.
- Persistencia: no te rindes ante el primer “no” y haces seguimiento hasta cerrar cada caso.
- Orden y atención al detalle en el manejo de datos.
- Capacidad de aprender rápido herramientas y procesos nuevos.
Deseable (no excluyente)
- Experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza o gestión de leads.
- Uso de IA nivel a menos intermedio.
- Experiencia con algún CRM.
- Estudios técnicos o universitarios completos o en curso.
Lo que ofrecemos
- Sueldo fijo + bono mensual por resultados.
- Capacitación y certificaciones en IA y CRM.
- Modalidad mixta en Vitacura.
📌 Analista de preventas (Santiago)
🏢 Best Place to Live® Store
📍 Santiago
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