Si te apasiona el área de la salud y quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia y el cuidado de las personas Esta oportunidad es para ti
Clínica INDISA Providencia se encuentra en búsqueda de un/a Analista Experiencia de Pacientes.
Funciones generales:
- Gestionar y optimizar la experiencia de pacientes a lo largo de su atención en Clínica INDISA Providencia mediante análisis de datos y monitoreo de indicadores para promover una experiencia integral y centrada en el paciente.
- Desarrollar, monitorear y analizar indicadores de experiencia elaborando reportes para la identificación de oportunidades de mejora.
- Participar en el diseño, implementación y seguimiento de proyectos orientados a mejorar la experiencia de pacientes en los distintos servicios y canales de atención.
- Coordinación con áreas clínicas, administrativas y proveedores para el levantamiento de información respecto reclamos además asegurando que herramientas de medición funcionen correctamente.
Requisitos excluyentes para postular:
- Estudios: Titulado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, Psicología, Sociología o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 5 años en cargos similares, análisis de datos e indicadores de experiencia, idealmente en rubro de salud.
- Microsoft Office (Avanzado).
Requisitos deseables para postular:
- PowerBI (Intermedio).
- Conocimientos de estadística.
- Diplomado o postítulo en gestión en organizaciones de salud.
Condiciones:
- Jornada laboral 42 horas semanales, lunes a viernes.
- Contrato plazo fijo con Clínica INDISA, posibilidad de renovación.
Ventajas:
- Alimentación.
- Caja de Compensación.
- Bonos y aguinaldos según fecha de incorporación.
Te esperamos para ser parte de Clínica INDISA
📌 Analista Experiencia de Pacientes (Santiago)
🏢 Clinica Indisa
📍 Santiago
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