Coordinador/a de Operaciones & Customer Service – Comercio Exterior Significativo empresa del rubro logístico y comercio exterior se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones & Customer Service, con experiencia en la gestión y seguimiento de embarques internacionales de importación y exportación. Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente, capaz de gestionar operaciones simultáneas y asegurar la continuidad de los procesos logísticos. Principales

funciones:
• Coordinar y realizar seguimiento de embarques de importación y exportación, desde su origen hasta la entrega final.
• Gestionar y revisar documentación asociada a operaciones de comercio exterior.
• Mantener comunicación constante con clientes, agencias de aduana, agentes internacionales y proveedores logísticos.
• Coordinar procesos de despacho aduanero y monitorear el cumplimiento de los plazos establecidos.




• Identificar y resolver incidencias operacionales, asegurando una respuesta oportuna al cliente.
• Mantener actualizada la información de las operaciones y entregar reportes de seguimiento.

Requisitos:
• Experiencia previa en coordinación de operaciones de importación y exportación. (Deseable)
• Experiencia en agencias de aduana, freight forwarders u operadores logísticos. (Excluyente)
• Conocimientos de documentación de embarques y procesos aduaneros.
• Formación en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Capacidad de organización, comunicación efectiva, orientación al cliente y resolución de problemas. Modalidad: 100% presencial.

📌 Coordinador/a de Operaciones (Santiago)
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Santiago