Importante compañía multinacional del área de la salud se encuentra en búsqueda de un/a Sales Operations Manager, quien será responsable de liderar y optimizar los procesos administrativos y operativos asociados a la gestión comercial, asegurando un flujo eficiente desde la recepción de pedidos hasta la facturación y cobranza, garantizando altos estándares de servicio, control interno y cumplimiento corporativo. Buscamos una persona con fuerte orientación a resultados, capacidad analítica y experiencia liderando equipos, capaz de actuar como socio estratégico de las áreas comerciales y financieras para asegurar la continuidad y eficiencia de la operación. Principales

tareas:
• Liderar y supervisar el proceso completo de administración de ventas y facturación.
• Asegurar la correcta gestión de órdenes de venta, disponibilidad de inventario y validación de condiciones crediticias.
• Coordinar la interacción entre las áreas comerciales, logística, distribución y finanzas para garantizar el cumplimiento de acuerdos de servicio.
• Supervisar la emisión de facturas, notas de crédito y documentación asociada.




• Liderar el proceso mensual de cierre de ventas y conciliación operativa.
• Garantizar la integridad de la información comercial mediante controles internos y cumplimiento de políticas corporativas.
• Gestionar indicadores de desempeño y niveles de servicio asociados al proceso Order to Cash.
• Identificar e implementar oportunidades de mejora continua y automatización de procesos.
• Liderar y desarrollar al equipo a cargo, promoviendo una cultura colaborativa y orientada a resultados.

Requisitos:
• Título cualificado en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Contador Auditor o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia liderando procesos de administración comercial, facturación, customer service, order management o operaciones comerciales.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Manejo de ERP (SAP, Oracle, QAD o similares).
• Excel nivel avanzado.
• Experiencia trabajando con indicadores de servicio, control interno y procesos de mejora continua.

📌 Sales Operations Manager (Santiago)
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Santiago