Duoc UC Campus Villarrica requiere contratar Asistente de Experiencia Estudiante, quien será responsable de asistir y realizar las actividades de servicios, entregando soporte a los estudiantes en Campus, con el fin de proveer guías, recomendación y satisfacción de sus requerimientos, aportando al logro de los objetivos académico a la retención y fidelización de estos, de acuerdo con las directrices y reglamentos establecidos por la Dirección del Campus y la Institución. Entre sus principales funciones se encuentran:
• Asistir a los estudiantes en sus dudas, inquietudes y/o alertas que estos presenten por cualquiera de los canales disponibles para ello (incluyendo redes sociales).
• Asistir a los estudiantes en el ingreso y validación de datos de matrícula de inicio, admisión especial, alternativas de financiamiento, becas institucionales y estatales en el Campus.
• Realizar las actividades de implementación y coordinación del proyecto Consejeros de Carrera en Campus.
• Implementar en Campus el plan de trabajo para las áreas de Asuntos Estudiantiles, Deporte y Actividad Física, Desarrollo Laboral, Bienestar Estudiantil, Titulados y Pastoral.
• Realizar la atención de alumnos, sostenedores y personal externo ya sea de manera presencial o telefónica. Es requisito contar con:
• Conocimientos: Office nivel intermedio. Deseable CRM y SAP.
• Formación: Formación técnico cualificado en las áreas de Administración, Marketing, Recursos Humanos o afín.
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Experiencia:
Deseable experiencia en atención a público y tareas administrativas.
📌 Asistente de Servicio y Experiencia Estudiante (Villarrica)
🏢 Duoc Uc
📍 Villarrica
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