24 oct
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CARNES
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Santiago
En Carnes RV, empresa chilena con más de 75 años de trayectoria en el rubro cárnico, buscamos incorporar a un Encargado de Informática y Sistemas que pueda hacerse responsable del funcionamiento tecnológico diario de la empresa y participar activamente en nuestros proyectos de modernización y mejora de sistemas. Buscamos una persona que pueda combinar dos áreas: Mantener correctamente operativa la tecnología de la empresa y, al mismo tiempo, ser nuestra contraparte interna en proyectos de ERP, sistemas, automatización e integración tecnológica. No buscamos solamente a alguien que repare computadores o responda solicitudes de usuarios. Necesitamos una persona resolutiva, autónoma, ordenada y con capacidad de seguimiento, que sea capaz de tomar un problema, investigarlo, coordinar su solución y asegurarse de que quede realmente resuelto. ¿Cuál será tu misión? Ser responsable del correcto funcionamiento de la infraestructura y sistemas tecnológicos de Carnes RV, brindando soporte a usuarios y locales, administrando los principales servicios TI de la empresa, coordinando proveedores tecnológicos y apoyando directamente la implementación y operación de nuestro ERP. El cargo tendrá contacto permanente con administración y gerencia. Principales responsabilidades Soporte e infraestructura TI Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la empresa. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad. Configurar y mantener computadores, notebooks, impresoras y otros equipos. Administrar redes, Wi-Fi, routers, switches y conectividad. Mantener operativos los sistemas utilizados en oficinas, áreas operacionales y puntos de venta. Brindar soporte a equipos y sistemas POS. Administrar inventario de equipos tecnológicos, usuarios, accesos y licencias. Documentar configuraciones,
accesos, procedimientos e incidencias. Gestionar respaldos y apoyar en políticas de seguridad informática. Detectar riesgos tecnológicos y proponer mejoras preventivas. Coordinar reparaciones, garantías y servicios técnicos cuando corresponda. Gestión de permisos, accesos y grupos. Soporte de Outlook, Teams, OneDrive y herramientas Microsoft. Apoyo en autenticación, seguridad y control de accesos. Coordinación con proveedores externos de Microsoft 365 cuando sea necesario. Mantención ordenada de cuentas, licencias y permisos. ERP Odoo y sistemas Uno de los proyectos relevantes del cargo será nuestra implementación y operación de Odoo. La persona no necesita ser un desarrollador senior de Odoo, pero sí deberá ser capaz de transformarse en una contraparte interna competente frente a consultores y proveedores. Entre sus responsabilidades estará: Participar activamente en la implementación y continuidad del ERP. Levantar requerimientos de las distintas áreas. Comprender los procesos actuales de la empresa. Traducir necesidades operacionales en requerimientos claros para proveedores. Coordinarse con consultores y proveedores externos. Realizar seguimiento de avances, incidencias y pendientes. Apoyar pruebas y validaciones antes de implementar cambios. Detectar errores o diferencias entre lo solicitado y lo implementado. Verificar que las soluciones desarrolladas funcionen correctamente en la operación.
Apoyar la integración entre Odoo y otros sistemas o dispositivos. Documentar configuraciones, flujos y procesos relevantes. Se valorará experiencia en módulos relacionados con: Ventas. Compras. Inventario. POS. Contabilidad. Logística. Producción. Recursos Humanos. Es significativo contar con experiencia en ERP, buena capacidad de aprendizaje y disposición para involucrarse profundamente en el funcionamiento del sistema. Sistemas, automatización y mejora de procesos Esperamos que la persona pueda detectar oportunidades donde la tecnología permita mejorar la operación. Esto incluye: Identificar procesos manuales que puedan simplificarse o automatizarse. Proponer herramientas tecnológicas. Apoyar integraciones entre sistemas. Participar en automatizaciones. Mejorar la disponibilidad y calidad de la información. Apoyar el desarrollo de controles digitales. Investigar soluciones tecnológicas cuando exista una necesidad operacional. Participar en proyectos de mejora continua. Información y reportería Apoyar la generación de información para administración y gerencia. Generar y automatizar reportes. Trabajar con Excel y herramientas de análisis de datos. Apoyar el desarrollo de indicadores y tableros de gestión. Mantener información tecnológica ordenada y disponible. Idealmente contar con conocimientos de Power BI u otras herramientas de Business Intelligence. Gestión de proveedores tecnológicos El cargo también deberá: Coordinar proveedores externos. Solicitar y comparar alternativas técnicas. Hacer seguimiento de trabajos pendientes. Validar que los servicios contratados estén correctamente implementados. Mantener registro de servicios, licencias, contratos y accesos. Escalar problemas cua
📌 Encargado de informatica y sistemas ERP (Santiago)
🏢 CARNES
📍 Santiago