Hotel Le Meridien ubicado en la comuna de Santiago se encuentra en búsqueda de incorporar a su equipo un a Asistente de Lavandería
Propósito del cargo
Apoyar en el proceso de lavado, secado, planchado y distribución de ropa de huéspedes, lencerías uniformes del hotel, asegurando limpieza, orden y cumplimiento de los estándares de calidad e higiene establecidos.
Principales Funciones y Responsabilidades
Recibir solicitudes de servicio de lavandería, planchado o tintorería de huéspedes.
Retirar las prendas desde las habitaciones siguiendo protocolos de identificación y registro.
Clasificar la ropa según tipo de prenda, color y requerimientos especiales antes del lavado.
Coordinar con el área de Lavandería interna para el procesamiento oportuno.
Verificar la calidad del lavado y planchado antes de la devolución.
Empacar, etiquetar y entregar las prendas limpias directamente al huésped o en su habitación.
Registrar los cargos correspondientes al servicio en el sistema hotelero y coordinar con Recepción o Caja.
Manejar con confidencialidad y cuidado las pertenencias personales de los huéspedes.
Reportar prendas dañadas o no identificadas según protocolo del hotel.




Mantener comunicación constante con Housekeeping y Front Office para asegurar la trazabilidad de los pedidos.
Requisitos
Enseñanza media completa deseable formación en hotelería o servicio al cliente.
Mínimo 1 año en lavandería hotelera, tintorería o atención directa a huéspedes.
Conocimientos en el área Tratamiento de textiles, atención al cliente, manipulación y control de prendas.
Idiomas Español nativo, inglés básico para trato con huéspedes.
Condiciones de trabajo
Horario Horario rotativo Lunes a Domingo incluye feriados jornada de 42 hrs semanales.
Modalidad Presencial.
Uniforme corporativo entregado por la empresa con servicio de lavandería para el mismo.
Alimentación completa entregada por el Hotel desayuno, almuerzo, once y cena.
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📌 Asistente de lavandería (Santiago)
🏢 Hotel Intercontinental
📍 Santiago