Supermercadoaldia busca un Especialista en Experiencia de Clientes para liderar iniciativas de mejora en la experiencia del cliente dentro de un ambiente de servicios financieros. El rol implica analizar el recorrido del cliente y coordinar proyectos transversales para aumentar la satisfacción y la lealtad, con un enfoque en la voz del cliente y en planes de acción basados en KPIs.
La posición es híbrida en Las Condes, con 2 a 3 días presenciales, y horario de oficina.
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📌 Líder de Experiencia del Cliente – Servicios Financieros (Las Condes)
🏢 Supermercadoaldia
📍 Las Condes
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