Técnico/a de Soporte Informático

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será fundamental en la atención de solicitudes de usuarios, el diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software, la configuración de equipos y cuentas, el mantenimiento de dispositivos informáticos y la documentación de las soluciones implementadas.

Responsabilidades

- Atender y gestionar las solicitudes de soporte técnico de los usuarios.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware y software.
- Configurar equipos informáticos, sistemas operativos y cuentas de usuario.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos.




- Documentar de manera clara y concisa las soluciones aplicadas y los procedimientos.

Requisitos

- Formación técnica en Informática o un área afín.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows.
- Experiencia en el manejo de herramientas ofimáticas.
- Comprensión de redes informáticas básicas.
- Experiencia previa en roles de soporte técnico.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios.

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📌 Técnico/a de Soporte Informático (Valparaíso)
🏢 zeropro
📍 Valparaíso