Técnico de Soporte TI Resumen del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte TI proactivo y con excelentes habilidades para resolver problemas, que se una a nuestro equipo. El candidato adecuado será responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos.

Responsabilidades
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad.
Instalar y configurar computadores, aplicaciones y periféricos.
Atender solicitudes de soporte presencial y remoto.
Registrar incidentes y documentar las soluciones aplicadas.
Escalar problemas complejos y dar seguimiento hasta su resolución.

Requisitos
Formación técnica en Informática, Redes o carrera afín.
Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimientos sólidos de sistemas operativos (Windows), suites de ofimática (Microsoft 365) y conceptos de redes básicas.
Sobresalientes habilidades de comunicación, organización y orientación al usuario.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

📌 Técnico De Soporte Ti Santiago
🏢 Hemoval
📍 Santiago