En Turbus buscamos un/a Operador/a de Tráfico para trabajar presencialmente en Estación Central, Región Metropolitana.

Su principal responsabilidad será coordinar soluciones ante contingencias que afecten los servicios de buses, procurando la continuidad operacional, la seguridad y una atención oportuna a los pasajeros.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender y registrar contingencias en terminales y en ruta, como fallas de buses, atrasos o ausencia de tripulantes.

Coordinar soluciones con las áreas de mantenimiento, operaciones, comercial y seguridad.

Activar los protocolos de emergencia e informar oportunamente al Director de Turno y a las jefaturas correspondientes.

Comunicar atrasos, cambios y novedades de los servicios a terminales y puntos de venta.

Gestionar ajustes de servicios y coordinar la disponibilidad de buses de respaldo, según las necesidades de la operación.

Apoyar la atención de tripulantes, los controles de alcotest, los despachos técnicos y la gestión de tarjetas SACEL ante contingencias.

¿Qué buscamos?

Título técnico de nivel superior en Logística, Administración de Empresas o carrera afín.





Manejo de herramientas y sistemas computacionales a nivel intermedio.

Experiencia en atención de clientes.

Deseable al menos un año de experiencia en transporte de pasajeros, coordinación de buses y tripulantes o gestión de contingencias operacionales.

Capacidad para organizar prioridades, comunicarse con distintas áreas y resolver imprevistos.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en horario rotativo 6x1 de mañana, tarde y noche.

¿Qué ofrecemos?

Contrato directo con Turbus, inicialmente a plazo fijo, con posibilidad de continuidad indefinida según desempeño.

Jornada por horario rotativo 6x1, con dos domingos libres al mes.

Horarios referenciales: 08:00 a 16:00, 16:00 a 00:00 y 00:00 a 08:00.

Traslado a domicilio para los turnos que cuenten con este beneficio por baja disponibilidad de transporte público.

En Turbus promovemos espacios de trabajo inclusivos, donde las diferencias son respetadas y valoradas. Esta vacante se acoge a la Ley 21.015.

¡Postula y forma parte de nuestro equipo!

📌 Operador/a De Tráfico De Buses – Estación Central Santiago
🏢 Turbus
📍 Santiago