En Dunkin' estamos en búsqueda de nuestro próximo Entrenador de Operaciones, quien será responsable de capacitar y acompañar a los equipos de tienda para asegurar el correcto cumplimiento de los estándares operativos y de servicio de la marca.

Principales funciones
Capacitar a nuevos colaboradores en procesos operativos, elaboración de productos y protocolos de servicio .
Realizar entrenamientos en locales asignados para asegurar la correcta ejecución de los procedimientos.
Detectar ocasiones de mejora y realizar reentrenamientos cuando sea necesario .
Hacer seguimiento al desempeño de los colaboradores en formación .
Mantener registros y reportes de capacitación según los lineamientos de la compañía.
Apoyar en la implementación de nuevos procedimientos y estándares operativos .

Requisitos
Experiencia en comida rápida, cafeterías o rubros similares .
Experiencia capacitando o entrenando colaboradores (excluyente).
Enseñanza media completa.
Manejo básico de Excel .

Si te apasiona enseñar y desarrollar equipos, esta ocasión es para ti.

¡Postula y sé parte del equipo Dunkin'!
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📌 Entrenador De Operaciones Dunkin' Concepción
🏢 Dunkin'
📍 Concepción