AD Consulting busca para su cliente, organización ubicada en la comuna de Concepción, un/a Jefe/a Comercial y de Marketing ? Su principal objetivo será: Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial y de marketing de la organización, asegurando el crecimiento sostenible de los ingresos, la satisfacción y experiencia de clientes y socios, el posicionamiento institucional de la marca y la optimización del desempeño comercial de todas las unidades de negocio, en un contexto dinámico con metas de impacto a corto plazo. Principales responsabilidades: 1.- Estrategia Comercial * Diseñar e implementar el Plan Comercial Integral de la empresa (corto, mediano y largo plazo). * Definir estrategias de pricing, revenue management, segmentación y mix de productos. * Identificar y desarrollar nuevas fuentes de ingresos y oportunidades de expansión.

- Liderar procesos de captación, fidelización y retención de clientes.
- Desarrollar propuestas de valor diferenciadas para socios y público general.

2.- Marketing y Posicionamiento
- Diseñar y ejecutar la estrategia de marketing institucional y comercial.
- Liderar campañas digitales y tradicionales (Meta Ads, Google Ads, email

marketing, SEO, RRSS).
- Supervisar branding, contenidos, comunicación y experiencia de cliente.
- Asegurar coherencia con el manual de marca.
- Coordinar agencias, diseñadores, productoras y proveedores externos.
- Diseñar y supervisar la experiencia de cliente (customer journey), asegurando

coherencia entre la promesa comercial y el servicio efectivamente entregado, en coordinación con Operaciones. * Gestionar activamente la reputación digital y reseñas en plataformas como Google Reviews, * TripAdvisor, Booking y otras, analizando feedback de clientes y coordinando acciones de mejora con Operaciones. 3.- Foco Estratégico - Activo del rubro hotelero
- Liderar la estrategia comercial y de marketing del recinto.




- Diseñar planes de ocupación hotelera, ventas y tarifas por temporada.
- Desarrollar paquetes comerciales (wellness, familiar, corporativo, eventos).

* Gestionar campañas orientadas a incrementar: Ocupación hotelera Ventas de day pass, spa y servicios complementarios Convenios con empresas, sindicatos y cajas de compensación * Implementar y monitorear KPIs clave: ocupación, ADR, RevPAR, ticket promedio y conversión digital. * Coordinar permanentemente con Operaciones y Finanzas para la optimización integral de resultados. * Los resultados comerciales se entienden condicionados a la capacidad operativa, estándares de calidad y recursos disponibles definidos institucionalmente. 4.- Gestión de Campañas, Analítica y Control

- Definir KPIs comerciales y de marketing por unidad de negocio.
- Implementar sistemas de seguimiento, CRM y reportería.
- Analizar desempeño y ROI de campañas, proponiendo mejoras continuas.
- Medir y reportar el retorno sobre la inversión (ROI) de campañas, convenios e

iniciativas comerciales, asegurando trazabilidad entre inversión, resultados y cumplimiento de objetivos. * Elaborar y presentar informes periódicos a la Gerencia General y Directorio. 5.- Desarrollo Comercial, Convenios y Alianzas
- Diseñar y ejecutar la estrategia de convenios institucionales y corporativos.
- Negociar y cerrar convenios estratégicos con empresas, instituciones y

organizaciones.
- Desarrollar alianzas comerciales de largo plazo.
- Apoyar procesos de licitación y elaboración de propuestas comerciales.




- Representar a la empresa en instancias comerciales y de relacionamiento

estratégico. 6.- Liderazgo y Coordinación * Liderar y coordinar equipos internos y externos vinculados a marketing y ventas.
- Articular el trabajo comercial con jefaturas de unidades y áreas de apoyo.
- Impulsar una cultura comercial orientada a resultados y servicio.
- Apoyar procesos de transformación digital, gestión del cambio y mejora

continua. * Contribuir al fortalecimiento del clima laboral y trabajo colaborativo. ?Condiciones:

- Contrato a plazo fijo luego indefinido
- Renta mixta (fijo + variable): sueldo base competitivo + componente variable

por desempeño,
- Jornada laboral: Art 22
- Licencia clase B
- Disponibilidad para trabajar en oficina y terreno.
- Ventajas corporativos como aguinaldos, bonos, 20 días de vacaciones

anuales, entre otros. Formación: Ing. Comercial/Marketing/Adm. de Empresas/Ing. Civil Ind. o afín. Experiencia: 5 - 7 años en liderazgo comercial y/o marketing (nivel estratégico/gerencial), gestión de unidades de negocio, generación de ingresos, campañas digitales, analítica y KPIs; ideal en inmobiliaria/turismo/hotelería/ servicios/retail. Conocimientos
- Estrategia comercial y planificación de ventas.
- Marketing estratégico, digital y posicionamiento de marca.
- Revenue management, pricing y segmentación de clientes.
- Gestión comercial en servicios, turismo u hotelería.
- Indicadores comerciales y hoteleros (ocupación, ADR, RevPAR, ticket

promedio).
- Analítica comercial, CRM y seguimiento de campañas.
- Gestión presupuestaria y análisis financiero
- Desarrollo y negociación de convenios institucionales y corporativos.
- Transformación digital de procesos comerciales y de marketing.
- Elaboración de reportes y presentación de resultados a Directorio. ( Office

nivel intermedio-avanzado)

📌 Jefe(a) Comercial, Marketing y Convenios-Concepción (Bío Bío)
🏢 Ad Consulting
📍 Bío Bío