24 oct
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Santiago
24 oct
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Santiago
¡En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Product Owner Senior. Si te apasiona desarrollar productos digitales, liderar iniciativas estratégicas y generar experiencias de pago innovadoras que impacten directamente a nuestros clientes, te estamos buscando!
Misión del cargo
Ayudar a definir y ejecutar la visión estratégica del portafolio de medios de pago del banco, incluyendo tarjetas de crédito, débito y soluciones de pago digitales, asegurando su alineación con los objetivos comerciales, de rentabilidad y posicionamiento competitivo de Banco Ripley. Serás responsable de impulsar iniciativas que fortalezcan la experiencia del tarjetahabiente, promoviendo la adopción de soluciones digitales, la innovación continua y el cumplimiento de los objetivos definidos para el negocio de medios de pago.
¿Cuál será tu principal desafío?
- Liderar y comunicar la visión estratégica del portafolio de medios de pago, asegurando una experiencia consistente en canales presenciales y digitales.
- Diseñar y ejecutar iniciativas de medios de pago, desde la etapa de descubrimiento hasta su implementación, incluyendo funcionalidades asociadas a emisión, tokenización, pagos digitales y nuevas tecnologías.
- Coordinar el trabajo con áreas como Riesgo, Prevención de Fraude, Comercial, Marketing, TI y otros actores fundamental del ecosistema de pagos para asegurar el éxito de las iniciativas.
- Definir y monitorear KPIs y OKRs relacionados con activación de tarjetas, adopción de pagos digitales, experiencia de cliente y rentabilidad del portafolio.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y flujos de pago, levantando necesidades del negocio y promoviendo soluciones que generen valor para clientes y para el banco.
- Gestionar la relación con partners estratégicos del ecosistema de pagos, incluyendo marcas, procesadores y proveedores tecnológicos,
asegurando una correcta ejecución de las iniciativas.
- Priorizar y administrar el backlog de la célula de medios de pago, equilibrando valor de negocio, requerimientos regulatorios y oportunidades de mercado.
- Planificar releases, coordinar pruebas y certificaciones, y asegurar una implementación exitosa de las soluciones en producción.
¿Qué valoramos en tu postulación?
- Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en productos digitales, negocios digitales o medios de pago.
- Conocimiento del ecosistema de medios de pago y experiencia en iniciativas asociadas a productos digitales.
- Manejo avanzado de herramientas de análisis de datos y métricas de negocio.
- Conocimiento avanzado de Jira y Confluence.
- Manejo intermedio de Figma para revisión y co-creation de soluciones digitales.
- Conocimiento de metodologías ágiles, gestión de backlog, Product Discovery y Lean UX.
- Competencias clave: fuerte orientación a resultados y foco en la generación de valor para el negocio.
- Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas complejos basados en datos.
- Liderazgo transversal y capacidad de influencia en equipos multidisciplinarios.
- Habilidades de comunicación y negociación con stakeholders internos y externos.
- Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, desafiantes y altamente regulados.
- Motivación por impulsar la innovación y mejorar continuamente la experiencia de los clientes.
Por qué trabajar en Banco Ripley
- Capacitaciones y oportunidades de crecimiento profesional.
- Tasa preferencial en productos Banco Ripley.
- Seguro complementario.
- Descuentos en Tiendas Ripley.
En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. En el marco de la Ley 21.015, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.
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📌 Product Owner Senior (Santiago)
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