Antecedentes Generales

- Cargo: Contralor de Despacho
- Área: Operaciones / Logística
- Dependencia Directa: Jefatura de Despacho

Objetivo del Cargo Controlar, verificar y validar la correcta preparación, consolidación y despacho de pedidos desde el Centro de Distribución, asegurando la exactitud documental y física, el cumplimiento de los procedimientos internos, la trazabilidad de la carga y la prevención de errores, pérdidas o desviaciones, contribuyendo a la continuidad operativa y al cumplimiento de los estándares de servicio definidos por la compañía. Funciones Principales 1. Control de Despacho * Verificar que los pedidos preparados correspondan en cantidad, código y estado a la documentación de despacho. * Validar guías de despacho, facturas, órdenes de venta u otros documentos asociados. * Controlar la correcta consolidación de pedidos según ruta, cliente y transportista. * Autorizar la liberación de carga para despacho conforme a los procedimientos internos. 2. Control Documental y Trazabilidad
- Registrar y respaldar evidencias de control (checklist, firmas, sistemas).
- Mantener orden y archivo de documentación de despacho.
- Asegurar la correcta trazabilidad de los despachos desde CD hasta

transportista. 3. Coordinación Operativa
- Coordinar con áreas de picking, packing, transporte y administración.
- Informar oportunamente desviaciones, diferencias o incidencias detectadas.




- Apoyar la correcta secuencia de carga según planificación de rutas.

4. Prevención de Pérdidas y Errores
- Detectar inconsistencias en preparación de pedidos.
- Prevenir despachos incompletos, erróneos o no autorizados.
- Velar por el cumplimiento de normas internas de control y seguridad.

5. Cumplimiento de Normativa Interna
- Cumplir y hacer cumplir los procedimientos operativos del CD.
- Aplicar protocolos de seguridad y control definidos por la empresa.
- Colaborar en auditorías internas y externas cuando sea requerido.

Requisitos Formales
- Deseable formación técnica en logística, administración o carrera afín.
- Experiencia laboral mínima: Mínimo 1 a 2 años en cargos similares en centros

de distribución, bodegas o logística. Competencias Personales y Organizacionales
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación a resultados y cumplimiento de plazos.
- Proactividad y autogestión.
- Adaptabilidad a nuevas tecnologías.

Herramientas de Trabajo * Computador, central telefónica, impresora/escáner, software de oficina (Office, correo electrónico). Incentivos
- Bus de acercamiento
- Aguinaldos (septiembre - diciembre)
- Giftcard para tu cumpleaños
- Seguro complementario
- Fiesta empresa
- Fiesta de fin de año
- Aniversario de la empresa
- Caja de compensación
- Uniforme
- Herramientas de trabajo
- Implementos de seguridad
- Medio día libre por cumpleaños
- Evaluaciones de Desempeño 360

📌 Contralor (Región Metropolitana)
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