Importante empresa dedicada a la fabricación y comercialización de equipos y soluciones de limpieza industrial se encuentra en búsqueda de un/a Jefe Técnico de Servicio y Postventa para integrarse a su operación en Chile. La posición será responsable de liderar y coordinar la operación de servicio técnico y postventa, asegurando la calidad del servicio, continuidad operacional y una adecuada atención a clientes. Buscamos un perfil con sólida base técnica, capacidad de resolución de problemas y liderazgo, con disposición para involucrarse activamente en terreno y trabajar de manera cercana con el equipo técnico. Principales funciones * Liderar, coordinar y gestionar al equipo técnico en terreno, realizando seguimiento a sus actividades y asegurando la calidad y continuidad del servicio. * Supervisar los servicios de mantenimiento, cumplimiento de contratos y niveles de servicio, gestionando garantías y reclamos técnicos. * Participar activamente en la resolución de contingencias y problemáticas técnicas, tanto en terreno como de manera remota. * Gestionar y controlar el inventario de partes, repuestos y equipos, asegurando su disponibilidad y coordinando aspectos asociados a bodega, logística y abastecimiento. * Contribuir al desarrollo del negocio de postventa, impulsando la venta de repuestos, servicios y contratos de mantenimiento.



* Apoyar al área comercial en demostraciones técnicas y puesta en marcha de equipos.

- Coordinar la capacitación y formación técnica de operadores y técnicos.
- Realizar seguimiento a indicadores operacionales y de servicio, apoyando la

gestión y mejora continua del área. Condiciones
- Modalidad presencial.
- Lugar de trabajo: Colina, Región Metropolitana.
- Jornada Art. 22.
- Beneficios: Vehículo de empresa asignado, protegido complementario de salud,

almuerzo y aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad. Requisitos * Formación como Ingeniero/a de Ejecución, Técnico/a Universitario/a o Profesional en Electromecánica, Electricidad, Mecánica, Industrial o carreras afines de base técnica. * Mínimo 4 a 5 años de experiencia liderando y gestionando equipos técnicos en terreno. * Experiencia en mantenimiento, servicio técnico o soporte de maquinaria, equipamiento industrial o similar. * Experiencia en gestión y control de inventarios de repuestos, partes y equipos.
- Experiencia o conocimientos en administración de contratos de servicio.
- Manejo de CRM y/o ERP.
- Excel nivel intermedio-avanzado.
- Inglés con capacidad para leer y comprender manuales y documentación técnica.

Se valorará un nivel intermedio o superior.
- Contar con licencia clase B vigente.
- Deseable experiencia o conocimientos en Supply Chain, importaciones y gestión

presupuestaria.

📌 Jefe/a Técnico de Servicio y Postventa - Colina (Región Metropolitana)
🏢 Tawa Chile
📍 Región Metropolitana