En Turbus buscamos un/a Operador/a de Tráfico para trabajar presencialmente en Estación Central, Región Metropolitana. Su principal responsabilidad será coordinar soluciones ante contingencias que afecten los servicios de buses, procurando la continuidad operacional, la seguridad y una atención oportuna a los pasajeros.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender y registrar contingencias en terminales y en ruta, como fallas de buses, atrasos o ausencia de tripulantes.
- Coordinar soluciones con las áreas de mantenimiento, operaciones, comercial y seguridad.
- Activar los protocolos de emergencia e informar oportunamente al Director de Turno y a las jefaturas correspondientes.
- Comunicar atrasos, cambios y novedades de los servicios a terminales y puntos de venta.
- Gestionar ajustes de servicios y coordinar la disponibilidad de buses de respaldo, según las necesidades de la operación.
- Apoyar la atención de tripulantes, los controles de alcotest, los despachos técnicos y la gestión de tarjetas SACEL ante contingencias.

¿Qué buscamos?

- Título técnico de nivel superior en Logística, Administración de Empresas o carrera afín.




- Manejo de herramientas y sistemas computacionales a nivel intermedio.
- Experiencia en atención de clientes.
- Deseable al menos un año de experiencia en transporte de pasajeros, coordinación de buses y tripulantes o gestión de contingencias operacionales.
- Capacidad para organizar prioridades, comunicarse con distintas áreas y resolver imprevistos.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en horario rotativo 6x1 de mañana, tarde y noche.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato directo con Turbus, inicialmente a plazo fijo, con posibilidad de continuidad indefinida según desempeño.
- Jornada por turnos rotativos 6x1, con dos domingos libres al mes.
- Horarios referenciales: 08:00 a 16:00, 16:00 a 00:00 y 00:00 a 08:00.
- Traslado a domicilio para los turnos que cuenten con este beneficio por baja disponibilidad de transporte público.

En Turbus promovemos espacios de trabajo inclusivos, donde las diferencias son respetadas y valoradas. Esta vacante se acoge a la Ley 21.015.

#J-18808-Ljbffr

📌 Operador/a de Tráfico de Buses - Estación Central (Santiago)
🏢 CompuTrabajo
📍 Santiago