Operador Sala de Control | CencoMalls

Descripción del cargo

¿Te interesa el área técnica, el monitoreo en pantallas y la atención rápida de requerimientos? En Cencomalls, parte de Cencosud, buscamos a personas atentas, dinámicas y orientadas al servicio para integrarse a nuestro equipo de Operaciones.

¿Cuál será tu misión?

Estarás a cargo del monitoreo continuo en pantallas de los sistemas e instalaciones del centro comercial, atendiendo llamados de locatarios y dando aviso oportuno a los equipos técnicos en terreno frente a cualquier falla, alerta o requerimiento diario.

Tus principales funciones serán:

- Monitorear en tiempo real las pantallas, paneles y alertas de los sistemas del complejo.
- Atender los llamados y solicitudes diarias de los locatarios de manera rápida y cordial.
- Llevar el registro de novedades, incidentes y requerimientos en la bitácora diaria.




- Realizar seguimiento al estado de los avisos hasta verificar que la incidencia fue atendida.

¿Qué buscamos en ti?

- Formación técnica (nivel medio o superior) en Electricidad, Climatización, Redes, Informática o carrera afín.
- Experiencia previa en monitoreo, salas de control, consolas operativas o mesas de ayuda (idealmente desde 6 meses a 1 año).
- Manejo a nivel usuario/intermedio de planillas (Excel) y sistemas de registro.
- Buenas habilidades de comunicación, rapidez de respuesta y trabajo en equipo.

Unidad de Negocio

Ecosistema Retail Chile

Tipo de contrato

Plazo Fijo

Vacantes

1

Ubicación

Costanera Center

Fecha esperada de contratación

24/11/2026

#J-18808-Ljbffr

📌 Operador Sala de Control | CencoMalls (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago