Reinventa con Accenture!Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.Reinventa con Accenture!Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Network Operations Specialist que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y integral.Responsabilidades PrincipalesAsegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas productivos de acuerdo con los niveles de servicio (SLA) definidos.Gestionar y acompañar la resolución de incidentes y caídas de servicio,



manteniendo una comunicación clara y oportuna.Facilitar la restauración eficiente de los servicios en ambientes productivos.Establecer y mantener procedimientos de Disaster Recovery para garantizar la continuidad de las operaciones críticas.Mantener prácticas de retención de datos alineadas con las políticas y estándares de la organización.Colaborar con diferentes equipos y stakeholders, aportando soluciones ante desafíos operativos y técnicos.Compartir conocimientos y brindar acompañamiento técnico al equipo.¿Qué necesitas para este role?Experiencia en Network Performance Management.Experiencia en Service Quality Management.Al menos 2 años de experiencia en posiciones o conocimientos relacionados.Título universitario en un campo de estudio relacionado.Bonus pointsExperiencia en Enterprise Network Operations.Conocimientos de Network Management Patterns & Techniques.Experiencia en Network Operations & Service Management.Habilidades avanzadas de resolución de problemas.Buenas habilidades de comunicación.¿Por qué elegir Accenture?Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:Desarrollo de carreraJornadas Flex+50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)Bibliotecas, libros y podcastsPrograma de idiomas¡Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners! +900 Reinventors certificados en ChileGenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores.¡Experiencia de onboarding global!Bonos y aguinaldos#J-18808-Ljbffr

📌 Network Operations Lead (Santiago)
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago