JEFE(A) DE ATENCION A CLIENTESImportante empresa del rubro de alimentos, ubicada en ENEA, Pudahuel, busca incorporar a Jefe(a) de Atencion a Clientes.La posición será responsable de liderar al equipo de asistentes y asegurar la correcta coordinación de los procesos de atención al cliente y soporte operativo, garantizando una gestión eficiente, organizada y oportuna de los requerimientos y pedidos.PRINCIPALES FUNCIONESLiderar y organizar al equipo de asistentes, delegando tareas, definiendo prioridades y monitoreando su desempeño.Supervisar los procesos de atención y soporte operativo, desde la gestión de requerimientos y pedidos hasta la facturación, despacho y posventa.Coordinar con las distintas áreas de la organización para asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los compromisos con clientes.Gestionar incidencias y requerimientos, velando por la calidad y oportunidad de la información.Elaborar y analizar indicadores de gestión, identificando oportunidades de mejora y eficiencia operativa.REQUISITOSTítulo profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística,



Negocios o carreras afines.Al menos 5 años de experiencia laboral, idealmente liderando o coordinando equipos de asistentes, atención al cliente o soporte operativo.Experiencia liderando equipos, organizando tareas y coordinando con distintas áreas.Capacidad de planificación, priorización, análisis de datos y elaboración de reportes.Orientación al cliente, buenas habilidades interpersonales, criterio y capacidad para trabajar bajo presión.Deseable experiencia en empresas del rubro alimentos, idealmente en operaciones que involucren gestión de pedidos, coordinación de despachos y atención de clientes.Prioridad: candidatos con experiencia directa liderando o coordinando equipos de asistentes responsables de la atención de clientes y el soporte a la operación, privilegiando perfiles que hayan desempeñado funciones similares.OFRECEMOSAlmuerzo en casino de la empresa.Jornada laboral de 39,5 horas semanales.Protegido complementario de salud, vida, dental y oncológico.3 aguinaldos anuales.Lugar de trabajo: ENEA, Pudahuel.#J-18808-Ljbffr

📌 Jefe(A) Atencion Clientes - Alimentos (Santiago)
🏢 Reconocida empresa
📍 Santiago